Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг

Информация о курсе

Вы можете оплатить обучение любым удобным для вас способом: онлайн, по QR-коду или через любую платежную систему по нашим реквизитам. Доступна беспроцентная рассрочка. Указанная стоимость фиксирована на весь период обучения.
Действующие скидки
Персональная скидка 5% нового клиента на покупку курса от 1500 ₽.
Скидка 10% в рамках программы «Привилегия» суммируется с другими акциями действующими в данный момент.
Скидка 5 - 15% для коллективных заявок.
Индивидуальная скидка 10 - 25% в рамках программы лояльности.
Узнать свою скидку можно в разделе Скидки и спецпредложения.
Содержание программы
Разделы, по которым осуществляется обучение.
* учебный план может быть скорректирован при
потребности (индивидуально)
- Правовое регулирование в сфере туризма (система правового обеспечения туристской деятельности, права и обязанности субъектов туроператорской деятельности, квалификационные характеристики, ответственность)
- Классификация, виды и формы туризма (деловой туризм, организованный и неорганизованный, индивидуальный и групповой, коммерческий и социальный, экологический, детский, познавательный, религиозный, спортивный, приключенческий и др.)
- Содержание и формирование туристского продукта (понятие и структура туристского продукта, виды, жизненный цикл, требования к проектированию, этапы разработки, формирование тура, специфика программ обслуживания различных видов туров)
- Аспекты продвижения туристского продукта (ценообразование, понятие и виды рекламы, продвижение в интернет-пространстве, продвижение через СМИ, фирменный стиль, выставочные мероприятия, стимулирование потребителей)
- Реализация туристского продукта (этапы продаж, принятие заказа, бронирование туристских услуг, заключение договора, страхование туристов, проведение инструктажа, предоставление туристских услуг, постпродажное обслуживание клиента)
- Модель общения менеджера с предполагаемым клиентом (классификация групп клиентов, коммуникации с клиентом, управление диалогом с клиентом, технологии обслуживания, организация приема, качество обслуживания и способы его регулирования)
- Теоретические основы безопасности в туризме (понятие безопасности туризма, классификация и методы снижения факторов риска, виды опасностей, законодательство в области обеспечения безопасности, страхование безопасности туристов)
Получаемый документ
Диплом о профессиональной переподготовке. Подтверждает получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной деятельности, приобретение новой квалификации.
Преимущества обучения
- Государственная аккредитация: Наличие государственной образовательной лицензии, подтверждающей статус организации как надежного образовательного учреждения, проверить лицензию можно перейдя по ссылке Реестр лицензий, и введя наш регистрационный номер лицензии Л035-01211-24/00625066.
- Широкий выбор программ: Мы предлагаем обширный спектр образовательных программ, которые могут быть адаптированы под индивидуальные задачи в соответствии с требованиями ФГОС.
- Соответствие стандартам: Наши образовательные программы разработаны в соответствии с последними ФГОС и ПРОФСТАНДАРТАМИ, обеспечивая актуальность и практическую значимость.
- Квалифицированный персонал: Каждый обучающийся получает внимание личного куратора и ценные отзывы от опытных практикующих экспертов.
- Гибкость обучения: Предлагаем возможность интенсивного обучения для тех, кто желает получить знания в сжатые сроки, с увеличенной учебной нагрузкой.
- Доступность: Мы стремимся предложить выгодные цены и доступную стоимость обучения без ущерба для качества.
- Специальные предложения: Наши обучающиеся могут воспользоваться выгодными скидками и акциями.
- Удобство оплаты: Оплата обучения возможна различными способами, включая онлайн-платежи, QR-коды и прямые банковские переводы.
- Рассрочка платежа: Мы предлагаем беспроцентную рассрочку на период обучения.
- Налоговый вычет: После завершения курса вы можете воспользоваться социальным налоговым вычетом в размере 13% от общей суммы оплаты.
- Удобный процесс зачисления: Мы обеспечиваем комфортное и быстрое зачисление на обучение.
- Гибкий график: Обучайтесь в удобное для вас время, не отвлекаясь от работы.
- Постоянный доступ к материалам: Круглосуточный доступ к учебным материалам и поддержка от технических служб и методистов.
- Бесплатная доставка документов: Мы предоставляем бесплатную доставку документов об образовании через ПОЧТУ РОССИИ, с возможностью отслеживания по трек-номеру.
- Электронные копии документов: Сканы документов об образовании доступны в вашем личном кабинете после завершения обучения.
- ФИС ФРДО: Уведомление о внесении документов об образовании в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).
Учебный план программы
Зачисление на обучение
1. Подать заявку на обучение.
2. Предоставить необходимые документы.
Потребуются скан-копии следующих документов:
- Паспорт (основной разворот и регистрация);
- Диплом государственного образца о высшем/среднем профессиональном образовании;
- Справка о получении высшего / среднего профессионального образования (если поступающий является студентом);
- СНИЛС (необходим для внесения данных о в ФИС ФРДО!);
- Свидетельство об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости).
3. Заключить Договор об оказании платных образовательных услуг.
На основании предоставленных Вами документов формируется Договор на оказание платных образовательных услуг.
4. Произвести оплату.
Оплату за обучение необходимо произвести до даты начала обучения (первый платёж - при рассрочки!). Сроки оплаты образовательных услуг согласовываются и указываются в Договоре.
Подробнее с порядком подачи документов на обучение Вы можете ознакомиться в разделе Зачисление.
Порядок обучения
- Самостоятельное изучение теоретического материала в комфортном режиме.
- Прохождение аттестации без ограничения времени.
- Ознакомление с дополнительными материалами для применения в профессиональной деятельности.
Подробнее с порядком обучение Вы можете ознакомиться в разделе Обучение.